Hannes Treichl schreibt zu Crowdsourcing und Design ... denkt er. "Ein Lobgesang [...] Kunden an der Gestaltung ihres Lebens aktiv teilhaben zu lassen". Ein alter Grundsatz der sozialen Berufe. Und fasst die wichtigsten Zitate aus einem Artikel im Blog von BusinessWeek Editor Bruce Nussbaum folgendermaßen zusammen:

• "People want to participate in the design of their lives. They insist on being part of the conversation about their lives.
• People want to be in the design sandbox so you have to figure out how to get them in and do design with them. This is a huge challenge.
• The broad new paradigm for design—the paradigm you will all work within for the rest of your lives—is sustainability.
• We need to live the lives we design.
[...]
• It’s not about the finished story but about the ongoing story. It’s the conversation. And since most conversations don’t have a conclusion, they are ongoing. We live a life in beta.
• So one Big Design Management Challenge is how do you switch gears from designing for to designing with?"

Ja, ja, ja! Aber wenn ich das regelmäßig im Kreise der Flüchtlingsarbeit verkünde, unser Paradigmenwechsel von "designing for" zu "designing with", dann komme ich mir vor wie der Rufer in der Wüste. Nun, we live a life in beta. Und es lohnt, den Artikel von Nussbaum zu lesen unter der Perspektive des eigenen Berufsstandes (ersetze "Designer" in "Designers suck because they are arrogant" usw. usf. durch eigenen Beruf ;-)